Performance Marketing Nel DNA

Analizziamo i clienti e la loro Customer Journey utilizzando tecnologia AI, competenze ed expertise per massimizzare il ROI nell’ADV e valorizzare il Customer LifeTime Value

L’agenzia nasce nel 2004 dalla startup Studio Cappello (di cui mantiene il brand) rivoluzionando il mondo della SEO e del Search Marketing in Italia e configurandosi tra le prime Web Marketing Agency indipendenti focalizzata nel Performance Marketing.

Dal 2023 abbiamo rivoluzionato il nostro modo di lavorare adottando strumenti innovativi di Intelligenza Artificiale Adattiva per ottenere le migliori performance su tutti i nostri servizi, da quelli strategici a quelli operativi.

Oggi siamo una moderna digital marketing  agency con un forte orientamento alla comprensione del comportamento dei consumatori e dei clienti B2B, e delle loro dinamiche di acquisto.

L’analisi puntuale dei big-data che gli utenti lasciano nel loro agire quotidiano su molteplici touch-point on e offline, ci permette di prendere decisioni data-driven per rafforzare la strategia e le azioni con il prezioso supporto di tecnologia Adaptive AI.

In questi anni abbiamo ricevuto numerosi riconoscimenti e siamo diventati attori protagonisti nell’effervescente settore del marketing online, contraddistinguendoci per l’alta attenzione nel perseguire progetti ambiziosi ad alto rientro sugli investimenti.

Siamo una delle agenzie digital marketing più certificate EMEA .

Crediamo molto nella valorizzazione delle competenze, e per questo nel 2005 abbiamo dato vita a WMR Academy, polo d’eccellenza per chi vuole professionalizzarsi nel digital marketing.

Il Digital ha completamente rivoluzionato il processo di relazione azienda – cliente. I silos con le informazioni sugli utenti, fino a ieri segregati in comparti stagni, oggi possono parlare tra di loro e le informazioni essere elaborate con la Data Science per conoscere molto di più e meglio i propri clienti, il loro comportamento nel tempo e il loro valore: il Customer Lifetime Value.

Il modello monodirezionale classico in cui l’azienda impera e l’utente subisce messaggi comunicativi sta progressivamente venendo sostituito da un ecosistema di comunicazione multicanale, in cui i touchpoint analogici e digitali si affiancano e completano, e dove il ruolo del consumatore è sempre più centrale, grazie alla possibilità che ha di trovare, influenzare, modificare informazioni, idee e concetti su persone, aziende e prodotti tramite l’utilizzo delle tecnologie digitali.

In un mondo in cui il marketing e la pubblicità, alla ricerca ossessiva della performance, spesso sconfinano dai perimetri dell’etica e del rispetto, crediamo che i nuovi strumenti e i canali di relazione e comunicazione che mette a disposizione la tecnologia digitale siano rivoluzionari per qualità ed efficacia.

L’individuo deve essere sempre messo al centro di ogni processo e considerato con la massima attenzione e il dovuto rispetto.

Nel perseguire questo duplice intento, puntiamo a creare un’organizzazione che nel contempo crei benessere ai suoi clienti e al suo personale, con capisaldi quali etica, condivisione di valori ed entusiasmo per far crescere le competenze, valorizzare i talenti, diffondere il pensiero positivo. Nel rispetto del benessere individuale, e per un mondo migliore.

Creiamo strategie e abilitiamo strumenti per fidelizzare e accrescere la relazione col cliente e il suo valore nel tempo, la Customer Lifetime Value.

Applicando in un giusto mix le componenti del Web Marketing, siamo in grado di attrarre traffico qualificato verso il sito e “convertirlo” a cliente, in modo da generare risultati immediati e misurabili. Ma non ci accontentiamo di obbiettivi a breve termine.

Sviluppiamo progetti su misura dei singoli business, in base alle precise esigenze, al mercato di riferimento, con fine tuning costante per migliorare le performance in base ai risultati ottenuti e all’analisi dei dati.

Prima di proporre la strategia, analizziamo col cliente gli obiettivi a breve, medio e lungo termine, calandoci nella sua realtà aziendale e integrandoci con le strategie commerciali e di marketing.

I nostri clienti vogliono crescere nel mercato in modo innovativo e orientato al cliente.

Internet è un potente e rivoluzionario strumento di marketing e comunicazione, e per questo serve un partner capace, affidabile che sappia sfruttarne le potenzialità e comprenderne le logiche.

Tra i nostri clienti oggi vi sono molte PMI, multinazionali e aziende quotate in borsa; ma anche piccole imprese, e-commerce, portali turistici, artigiani ambiziosi e organizzazioni che vogliono utilizzare al meglio internet per aumentare la loro visibilità o il loro business.

Per alcun organizzazioni no profit che valutiamo particolarmente meritevoli e di cui condividiamo mission e valori, offriamo gratuitamente i nostri servizi.

Il nostro staff è formato da professionisti con competenze verticali per permettere di ottenere i migliori risultati in ogni servizio e fase di lavoro.