10 Marzo 2026
Come Migliorare Il ROAS Dell’E-commerce
Per ottimizzare e migliorare il ROAS (Return on Ad Spend / Ritorno sulla Spesa Pubblicitaria) e utilizzare al meglio il budget per advertising e marketing online, serve lavorare sulla qualità del traffico e sulla capacità del sito di convertire gli utenti in clienti o far fare loro azioni obbiettivo (registrazione, leads, acquisto etc).
Ecco in sintesi estrema i consigli dei consulenti e degli specialisti di Studio Cappello per massimizzare il ROAS degli ecommerce dei nostri clienti:
- Remarketing Dinamico: inseguire chi ha già visto un prodotto con creatività specifiche; costa meno che acquisire un nuovo cliente e ha tassi di conversione molto più alti
- Pulizia del Feed Dati: in Google Shopping, ottimizzare titoli e descrizioni dei prodotti. Se il feed è impreciso, arrivano clic inutili che abbassano il ROAS.
- Segmentazione per Marginalità: non serve sponsorizzare tutto ma isolare i prodotti “Best Seller” ad alto margine, e li investire la maggior percentuale del budget.
- Esclusione Keyword e Posizionamenti: eliminare i termini di ricerca che portano traffico ma zero vendite (es. ricerche informative tipo “come fare per…”).
- Segmentazione del Pubblico: non puntare a un pubblico generico. Utilizzare invece la segmentazione accurata per mostrare annunci specifici a chi ha già dimostrato interesse o possiede caratteristiche simili ai tuoi migliori clienti.
- Parole Chiave Negative: escludere termini di ricerca non pertinenti per abbassare il CPC.
- Smart Bidding: utilizzare strategie di offerta automatizzate (es. Target ROAS) su Google e Meta Ads.
- Utilizzo di Campagne Smart e AI: strumenti come le Performance Max di Google utilizzano l’intelligenza artificiale per ottimizzare le offerte in tempo reale verso gli utenti con maggiore probabilità di conversione
- Lavorare sulla CRO (Conversion Rate Optimization): portare traffico perfetto su un sito lento o difficile da usare non va bene e il ROAS crolla.
- Ottimizzazione del Checkout: semplificare al massimo il processo di acquisto per ridurre l’abbandono del carrello.
- Aumento del Carrello Medio (AOV): proporre prodotti correlati (cross-selling) o versioni premium (up-selling) durante la fase di acquisto per aumentare il valore di ogni singola transazione senza aumentare i costi pubblicitari
- Schede Prodotto: migliorare descrizioni e immagini per persuadere l’utente
- Test A/B: come sempre, serve sperimentare diverse creatività, titoli e call-to-action per individuare le combinazioni più efficaci
- Fidelizzazione (Customer Lifetime Value): investire nel portare clienti esistenti a riacquistare, aumentando il valore nel tempo. La Marketing Automation in tal senso è una tecnologia ad alto valore.
- Approccio Data-Driven: monitorare costantemente le metriche per adattare la strategia in base alle performance
- Monitoraggio dei Dati Reali: non affidarsi solo alle dashboard dei social (es. Meta), che possono mostrare dati gonfiati. Serve incrociare i risultati con Google Analytics 4 per verificare le conversioni effettive.
- Marketing Efficiency Ratio (MER): andare oltre il ROAS delle singole piattaforme analizzando il MER, ovvero il rapporto tra ricavi totali e spesa pubblicitaria complessiva, per avere una visione reale della profittabilità del business.
L’impatto dell’AI nel ROAS 2026
Nel 2026, l’intelligenza artificiale non è più opzionale ma è il motore delle performance ché nella nostra agenzia di digital marketing sfruttiamo per il marketing ecommerce..
- Creative predittive: l’AI analizza quali immagini o video avranno un ROAS più alto prima ancora di pubblicarli.
- GEO/AEO (Generative Engine Optimization): le vendite arrivano sempre più da risposte dirette fornite dalle AI (come ChatGPT o Google Search Generative Experience), cambiando il modo in cui il traffico viene attribuito.
- Customer Journey Adattivi: l’AI crea migliaia di percorsi di acquisto personalizzati in tempo reale per massimizzare la conversione di ogni singolo utente.
Studio Cappello è l’agenzia di digital marketing per E-commerce preferita dalle aziende che cercano una consulenza globale su come migliorare le performance del proprio store online, considerata tra le migliore agenzia di digital marketing ecommerce in Italia per certificazioni, risultati, premi, posizionamento.
