Il Web Marketing Nel DNA

Analizziamo i clienti e la loro Customer Journey utilizzando tecnologia, competenze ed expertise per massimizzare il ROI delle campagne di advertising e comunicazione, e rendere di maggior valore la relazione tra l’azienda e i clienti.

Fare promesse e mantenerle è stata ed è la nostra principale strategia di marketing con la quale siamo cresciuti in tutti questi anni facendo parlare la nostra reputazione prima di ogni altra cosa.

Andrea Cappello, CEO WMR Group

Siamo nati come laboratorio nel 2001 nel salotto di casa di Andrea Cappello configurandoci nel 2004 come la prima Web Marketing Agency indipendente italiana focalizzata nel Search Marketing e ispirata dai principi di Seth Godin e del nuovo modo di fare Marketing.

Dopo aver rivoluzionato il mondo della SEO in Italia diventando il punto di riferimento sulla materia, oggi siamo una delle più moderne agenzie di digital marketing data driven, con un forte orientamento alla comprensione dei consumatori e delle loro dinamiche di acquisto.

L’analisi puntuale dei big-data che gli utenti lasciano nel loro agire quotidiano su molteplici touch-point on e offline, ci permette di prendere decisioni per rafforzare la strategia e le azioni di marketing.

In questi anni abbiamo ricevuto numerosi riconoscimenti e siamo diventati attori protagonisti nell’effervescente settore del marketing online, contraddistinguendoci per l’alta attenzione posta nel perseguire progetti ambiziosi ad alto rientro sugli investimenti, con una maniacale ricerca e costruzione della value proposition.

Siamo una delle agenzie più certificate EMEA che basa la sua crescita su semplici principi.

Crediamo molto nella valorizzazione delle competenze, e per questo nel 2005 abbiamo dato vita a WMR Academy, polo d’eccellenza per chi vuole professionalizzarsi nel digital marketing.

wmr group

Oggi Studio Cappello è la web marketing agency di WMR Group, una realtà di costellazioni creata con l’obbiettivo di affiancare le aziende per accelerare la crescita del loro business e del loro valore tramite la Digital Marketing transformation.

 

La Nostra Vision

Le tecnologie  stanno rivoluzionando il modo di comunicare, imponendo una maggiore conoscenza del proprio pubblico, una maggior attenzione e ascolto, alta competenza per sfruttare le opportunità che i nuovi canali di comunicazione offrono. In questo processo di Digital Marketing transformation, vogliamo essere il miglior partner possibile.

Il Digital ha completamente rivoluzionato il processo di relazione azienda – cliente. I silos con le informazioni sugli utenti, fino a ieri segregati in comparti stagni, oggi possono parlare tra di loro e le informazioni essere elaborate con la Data Science per conoscere molto di più e meglio i propri clienti, il loro comportamento nel tempo e il loro valore: il Customer Lifetime Value.

Il modello monodirezionale classico in cui l’azienda impera e l’utente subisce messaggi comunicativi sta progressivamente venendo sostituito da un ecosistema di comunicazione multicanale, in cui i touchpoint analogici e digitali si affiancano e completano, e dove il ruolo del consumatore è sempre più centrale, grazie alla possibilità che ha di trovare, influenzare, modificare informazioni, idee e concetti su persone, aziende e prodotti tramite l’utilizzo delle tecnologie digitali.

La Nostra Mission

Affiancare le realtà che vogliono abbracciare il digital marketing per migliorare la relazione, il numero e il valore dei loro clienti in modo etico e sostenibile.
Con le persone al centro.

In un mondo in cui il marketing e la pubblicità, alla ricerca ossessiva della performance, spesso sconfinano dai perimetri dell’etica e del rispetto, crediamo che i nuovi strumenti e i canali di relazione e comunicazione che mette a disposizione la tecnologia digitale siano rivoluzionari per qualità ed efficacia.

L’individuo deve essere sempre messo al centro di ogni processo e considerato con la massima attenzione e il dovuto rispetto.

Nel perseguire questo duplice intento, puntiamo a creare un’organizzazione che nel contempo crei benessere ai suoi clienti e al suo personale, con capisaldi quali etica, condivisione di valori ed entusiasmo per far crescere le competenze, valorizzare i talenti, diffondere il pensiero positivo. Nel rispetto del benessere individuale, e per un mondo migliore.

La Strategia Alla Base Del Fare

Creiamo strategie e abilitiamo strumenti per fidelizzare e accrescere la relazione col cliente e il suo valore nel tempo, la Customer Lifetime Value.

Applicando in un giusto mix le componenti del Web Marketing, siamo in grado di attrarre traffico qualificato verso il sito e “convertirlo” a cliente, in modo da generare risultati immediati e misurabili. Ma non ci accontentiamo di obbiettivi a breve termine.

Sviluppiamo progetti su misura dei singoli business, in base alle precise esigenze, al mercato di riferimento, con fine tuning costante per migliorare le performance in base ai risultati ottenuti e all’analisi dei dati.

Prima di proporre la strategia, analizziamo col cliente gli obiettivi a breve, medio e lungo termine, calandoci nella sua realtà aziendale e integrandoci con le strategie commerciali e di marketing.

Clienti Che Vogliono Crescere

I nostri clienti vogliono crescere nel mercato in modo innovativo e orientato al cliente.

Internet è un potente e rivoluzionario strumento di marketing e comunicazione, e per questo serve un partner capace, affidabile che sappia sfruttarne le potenzialità e comprenderne le logiche.

Tra i nostri clienti oggi vi sono molte PMI, multinazionali e aziende quotate in borsa; ma anche piccole imprese, e-commerce, portali turistici, artigiani ambiziosi e organizzazioni che vogliono utilizzare al meglio internet per aumentare la loro visibilità o il loro business.

Per alcun organizzazioni no profit che valutiamo particolarmente meritevoli e di cui condividiamo mission e valori, offriamo gratuitamente i nostri servizi.

Un Team Di Specialisti

Il nostro staff, tra i più completi e preparati in Italia, è formato da professionisti con competenze verticali per permettere di ottenere i migliori risultati in ogni servizio e fase di lavoro.

Management

Andrea Cappello

Andrea Cappello
DIRECTOR

Silvio Zanarello

Silvio Zanarello
SALES DIRECTOR

Riccardo Mares

Riccardo Mares
CHIEF OPERATING OFFICER

Vittorio Tessari

Vittorio Tessari
HEAD OF BUSINESS STRATEGY

Valentina Tiengo

Valentina Tiengo
HEAD OF DIGITAL ADVERTISING

Andrea Melloni
HEAD OF SEO

Gianna Casarin
HEAD OF UX

Gioacchino Spinello
HEAD OF DATA ANALYTICS

Marco Benettin

Marco Benettin
HEAD OF DATA INTELLIGENCE

Michele Borin

Michele Borin
HEAD OF TRAVEL (WMRH)

Emiliano Pasquazzo

Emiliano Pasquazzo
IT DIRECTOR

Enrico Mollo

Enrico Mollo
ACCOUNT MANAGER

Stefano Colombo
ADMINISTRATION DIRECTOR

Gli altri professionisti nel nostro team:

  • Digital Marketing Account –  affianca e segue il cliente facendo da relazione con l’agenzia  e supervisionando i progetti
  • Digital Marketing Strategist – analizza le esigenze dei clienti per costruire un’adeguata strategia di digital marketing atta a perseguire gli obbiettivi prefissati
  • E-business Strategist – sviluppa strategie e-commerce e omnichannel considerando l’orchestra di servizi e tecnologie che necessitano
  • SEO Specialist – esperto nel posizionamento nei motori di ricerca in grado di raggiungere performance d’eccellenza nella visibilità organica di Google & C.
  • ADS Specialist – specialista nel gestire campagne advertising online, abile nel massimizzare il ROI per ottenere le più alte performance
  • Web Analytics Specialist –  analizza il comportamento degli utenti; scoprono i punti critici relativamente la strategia di web marketing.
  • Data Specialist – prepara e omogeneizza i dati, rendendoli semplici da leggere e consultare dai software di analitica e business intelligence
  • Data Scientist – lavora con i big data e algoritmi statistici per far emergere informazioni strategiche per le decisioni
  • Data Intelligent Specialist – da valore ai big data aziendali trasformandoli in input per decisioni e azioni di marketing affiancando il cliente e i marketer
  • Customer Experience Expert – progetta interfacce di siti web e app con forte impatto sulla navigabilità del sito e le conversioni utente/cliente
  • CRO Specialist – specializzato nel massimizzare le conversioni correlate a KPI specifici (vendite leads, iscrizioni…). Padroneggia tecniche di persuasive copywriting, AB test, analisi.
  • Email Marketing Specialist – governa i processi di comunicazione col target nel più ampio scenario di servizi di inbound marketing e nurturing
  • Marketing Automation Strategist – imposta strategie di comunicazione per valorizzare il Customer Lifetime Value
  • Content Specialist – gestione, redazione, creazione contenuti ad alto impatto comunicativo e piani editoriali multicanale (sito web, newsletter, social network, etc…)
  • Social Media Specialist– studia progetti di comunicazione nei social media (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube,…) per affermare il brand, fidelizzare e acquisire nuovi clienti
  • Digital PR Manager – studia e realizza progetti di PR Online di ampio respiro perseguendo obbiettivi di Brand Awareness, visibilità, link popularity
  • Digital Graphic Designer – progetta e realizza creatività e grafica orientata alla comunicazione digitale e tagliata su misura sugli obbiettivi e gli strumenti digitali utilizzati
  • IT Manager e Web Developer – presiedono le tecnologie informatiche e il loro corretto funzionamento

Andrea Cappello

andrea cappello

Ha fondato lo Studio nel 2001 nel soggiorno del suo appartamento senza budget, folgorato dai principi di un marketing innovativo basato su internet e i motori di ricerca (Google stava nascendo). È considerato uno dei pionieri del Web Marketing e della SEO in Italia. [Linkedin]

Dal 2019 è fondatore e amministratore unico di WMR Group.

studio cappello

Digital Marketing: I Nostri 10 Comandamenti

Fare bene e in modo etico il marketing rispettando gli utenti e i clienti è il mantra su cui in Studio Cappello ci concentriamo, con questi principi di base:

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