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Hotel: consigli
per non buttare i soldi (e guadagnarne di più)
di Andrea Cappello
Gli annunci sponsorizzati
possono riservare brutte sorprese agli hotel e alle strutture turistiche
che li snobbano. Qualche consiglio per guadagnare più soldi e per non
perderne altrettanti.
La
catena di hotel Marriot e la c Delta Airlines nel 2008 avevano interrotto le
campagne AdWords sul loro Brand. Risultato: meno vendite in modo
significativo. Nel settore turistico non c'è da scherzare; le keyword di
ricerca sul nome di hotel o compagnie sono super gettonate.
Spesso ai primi posti non compare il sito ufficiale dell'hotel o della
compagnia, e quindi l'utente è invogliato a cliccare immediatamente su
AdWords per arrivare subito a quello che cerca. E chi trova in quella
posizione? Probabilmente un portale sul booking che rivende il servizio
della struttura ma anche quello di altre strutture concorrenti che, quindi,
potrebbe portare l'utente che vi cerca a scegliere altre realtà!
Risultato finale: l'albergo paga una provvigione a portali terzi per i
clienti che vogliono pernottare nella loro struttura. E' come pagare
un'agente che si pone davanti all'ingresso dell'hotel. Assurdo. Oppure
concorrenti si arricchiscono utilizzando il brand di altri.
Questi quindi alcuni consigli per le strutture che vogliono monetizzare
meglio i loro ricavi tramite internet:
-
Dotarsi di un buon software di booking
nel proprio sito e tenerlo aggiornato
-
Fare
campagne AdWords sul proprio brand soprattutto quando non si compare
in prima posizione assoluta nei risultati naturali di ricerca col
proprio brand.
-
Se il vostro marchio è registrato,
richiedere a Google di disabilitare campagne AdWords di terze parti
(qui
istruzioni)
-
Fare campagne AdWords su nomi di hotel di
vostri diretti concorrenti :)
-
Visto che gli utenti preferiscono i
risultati organici: cercare di comparire in prima pagina con il
proprio nome tramite attività SEO. In caso di presenza in prima
pagina sia sui risultati naturali che sugli annunci sponsorizzati, la
percentuale di probabilità che l'utente vi clicca diventa molto alta.
-
Avere controllo sull'annuncio mostrato.
Se non vi preoccupate di quanto sopra, probabilmente un vostro
competitor o un portale alberghiero farà comunicazione per voi su di voi
scrivendo quello che più gli comoda. il che non è bello.
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