MEGLIO UN UTENTE
QUALIFICATO O 10 UTENTI NON SELEZIONATI?
Capire quali sono le parole
chiave che garantiscano il traffico qualificato più elevato al sito da
posizionare nei motori di ricerca è un'operazione molto importante. Per
traffico qualificato si intende non elevato numericamente, ma altamente
tagliato sul business del sito web e dell'azienda. Significa, in
sostanza, avere 10 contatti qualificati con un tasso di conversione a
cliente del 20%, piuttosto che 100 utenti generici con un tasso di
conversione del 0,1%.
Questo significa, quindi,
"esplodere" le esigenze del nostro possibile cliente e tradurle in frasi
di ricerca che utilizzerebbe nei motori per trovare aziende o siti web
che rispondano ai suoi bisogni.
E farsi trovare con quelle chiavi di ricerca con un sito che sappia
realmente dare risposte a tali esigenze specifiche è molto più importante
che non attrarre genericamente traffico che più o meno forse potrebbe essere
interessato a me.
Questo ragionamento ci porta alla fase più
delicata nella realizzazione di un servizio di ottimizzazione e
posizionamento di un sito web nei motori di ricerca, o di studio di una
campagna pay per click. E'importante, infatti, associare al sito da
promuovere non solo parole altamente in target (es. per un hotel
di milano la parola "hotel milano"), ma anche frasi di ricerca per
esigenze più mirate (es, per lo stesso hotel, "hotel cinque stelle
Milano", "hotel vicino stazione milano", etc..). E a tali parole associare
pagine del sito quanto più mirate possibile, e banner (pay per click) meno
generici possibili.
A seguito di tali analisi, il
"pacchetto" di parole chiave su cui lavorare probabilmente sarà molto
corposo. Molto più di quanto intuitivamente pensano la maggior parte delle
persone.
CAMPAGNE PAY PER
CLICK
Nelle campagne Pay Per Click, in particolare, riuscire a selezionare
le parole chiavi più mirate possibili associandole a banner testuali
specifici che rimandano a pagine del sito direttamente correlate ai "motivi"
della ricerca, permette di ottenere una riduzione degli abituali costi sui
click (campagne fai da te) con un vertiginoso aumento del ROI, ovvero
del costo sostenuto per avere nuovi clienti reali (non utenti nel sito).
Es.:
ricerca in Google con la parola "Hotel Milano"
se aveste un hotel come lo enfatizzereste rispetto gli altri siti nei "Collegamenti
sponsorizzati"?
Risposta (by P.Kotler):
- enfatizzando i punti di forza rispetto gli altri competitor
- cercando di rispondere il più possibile alle esigenze dell'utente (es. con
un banner mirato per concetto "hotel
milano vicino stazione" , nessuno che ha pensato di fare un banner che
dicesse "hotel a 5minuti dalla stazione centrale"; oppure,
hotel milano vicino aeroporto i cui risultati aberranti sono sotto gli
occhi di tutti).
