Visibilità in Internet degli esportatori padovani - 2003
Indagine (abstract) condotta da Irene Tonello per conto della Camera di Commercio di Padova

Tale indagine aveva lo scopo di rilevare la presenza, anche basilare (nome azienda, brand, prodotti commercializzati, ...), delle aziende esportatrici padovane nei motori di ricerca. Conclusione dell'analisi è che la maggior parte delle aziende non sfruttano le enormi potenzialità per la ricerca di nuovi clienti offerte dai motori di ricerca. Ma vediamo in sintesi i contenuti dell'indagine.

INTRODUZIONE - STRUMENTI E METODI

Strumenti
Si è fatto uso di un software professionale che permette di effettuare delle verifiche di posizionamento e di visibilità dei siti nei motori di ricerca su parole chiave specifiche.
E’ stato scelto un gruppo di motori fra quelli maggiormente utilizzati: Google, Altavista, AOL, Yahoo, Overture.
Parole chiave
Per quanto riguarda le parole chiave, sono state utilizzate quelle che le stesse aziende hanno fornito (indicanti i prodotti o i servizi che esse offrono) che successivamente sono state tradotte in inglese; sono state utilizzate anche le denominazioni sociali delle aziende stesse.
Profondità della ricerca
La verifica è stata realizzata per qualsiasi pagina del sito, non soltanto per la pagina d’accoglienza (homepage) per un periodo che si estende dal 28 ottobre al 15 novembre 2002. Poiché i motori di ricerca sono soggetti a continui aggiornamenti, una ricerca effettuata oggi potrebbe dare dei risultati diversi.  Successivamente (tra dicembre 2002 e marzo 2003) i dati sono stati rielaborati.
Criticità

Elementi critici dell'analisi sono stati:

- il fatto che alcune aziende utilizzano domini di appoggio con reindirizzamento per la loro visibilità in internet

- che le parole chiave fornite non erano le migliori o quelle in target sul business dell'azienda relativamente alle ricerche effettuate dagli utenti internet tipo.

CONCLUSIONE 1: PRESENZA NEI MOTORI DELLE AZIENDE PER PAROLE CHIAVE

La prima parte dell’analisi è stata condotta sulla base del totale delle keyword utilizzate per ogni impresa, e non sulla base del numero delle aziende: ciascuna impresa, infatti, ha fornito un numero di parole chiave diverso – alcune una sola, altre più di dieci – ma questo non influisce sull’attendibilità dell’analisi. Può dunque risultare che un’azienda sia rilevata più volte in più motori o nello stesso motore, con una parola chiave o con parole chiave diverse.

Su un totale di 9.165 keyword, solo in 1.292 casi è stato raggiunto un qualche risultato di ricerca, pur avendo utilizzato le parole chiave che le stesse aziende hanno suggerito. Quindi solo il 14% viene rilevato.  È un dato davvero preoccupante, perché significa che le imprese esportatrici rischiano di essere tagliate fuori da questo mezzo di comunicazione. 

Nei casi di successo, i siti degli esportatori padovani sono stati maggiormente rilevati da Google con una percentuale del 32% e da AOL con il 30%.  Yahoo è al 17% e Overture all’11%, mentre Altavista si attesta all’8%.

Anche in relazione al posizionamento raggiunto i risultati sono stati molto critici. Tra i siti rilevati, la maggior parte compare dopo l’undicesima posizione, e solo in minima parte nelle precedenti posizioni.

CONCLUSIONE 2: VISIBILITA' PER GRANDEZZA DELL'AZIENDA

Sono le aziende al di sopra dei 20 dipendenti ad essere più rilevabili dai motori di ricerca.  Come ci saremmo aspettati sono le aziende molto piccole ad essere meno visibili, scontando evidentemente la scarsità di risorse e l’impossibilità di una specializzazione all’interno dell’azienda che consenta di dedicarsi anche a questo tipo molto particolare di marketing.

E’ da rilevare però che non c’è sostanziale differenza di visibilità tra le aziende nella classe di dipendenti tra i 21 ed i 50 e le classi superiori: in pratica la piccola impresa, ma comunque con più di 20 dipendenti riesce a tenere il passo con le aziende anche molto più grandi.

E questo è sicuramente un tratto tipico dell’economia della provincia, fatta di piccole imprese, flessibili e capaci di iniziativa.

Per maggiori dettagli sulla ricerca svolta, vi invitiamo a contattarci