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FAQ MOTORI DI RICERCA
E SEARCH ENGINE MARKETING
Il settore dei motori di ricerca è in costante evoluzione. Quotidianamente
ci sono novità che possono sconvolgere certezze che si avevano il giorno
prima. Per questo, se qui non trovi risposta alle tue domande, non esitarci
a contattarci per risolvere ogni tuo dubbio.
Per completezza sui termini, vedi anche il
glossario.
Cos'è il Search Engine
Marketing?
Definizione di Search Engine Marketing: attività di marketing per perseguire
determinati obiettivi con i motori di ricerca. Oggi si include nel Search
Engine Marketing anche la promozione nei portali di contenuto ottenibile con
campagne advertising sui circuiti pay per click. Tra le attività proprie del
Search Engine Marketing abbiamo: ottimizzazione dei siti web (SEO)per
renderli ben indicizzabili nei motori di ricerca; posizionamento dei siti
web per raggiungere il miglior rank possibile sui motori di ricerca;
gestione delle campagne pay per click; abilità per migliorare il tasso di
conversione utente/cliente e il ROI.
Non basta utilizzare i link
sponsorizzati per essere primi sui motori di ricerca?
No. In AdWords di
Google, ad esempio, la posizione di un annuncio basato su parole chiave è
determinata da vari fattori di rendimento, tra cui il costo massimo per
clic, la percentuale di clic effettiva e il testo dell'annuncio.
Ma vi sono altre ragioni per non
accontentarsi degli sponsor link, che abbiamo esposto in questo
articolo.
E' indispensabile
pagare per essere
indicizzati nei motori?
No, l'indicizzazione
è gratuita.
In cambio della certezza di
indicizzazione di un sito,
alcuni motori
di ricerca hanno introdotto
un costo pay per inclusion (PPI) che garantisce
l'inserimento in tempi brevi. Oggi in realtà non è necessario
utilizzare tale modalità di pagamento per essere presenti nei principali
motori di ricerca (da utilizzare invece eventualmente in qualche directory
come Virgilio o Yahoo.com).
Indicizzare un sito
significa posizionarlo ai
primi posti?
Il posizionamento non è
automatico, anzi,
normalmente improbabile e fortunoso. I motori
utilizzano criteri di
rilevanza molto complessi
per ordinare i siti, e li
aggiornano molto
frequentemente. Se un sito
non possiede le
caratteristiche richieste
dai motori di ricerca, non
figurerà ai primi posti.
Lo Studio eroga servizi di
posizionamento e adegua i siti web ai
criteri stabiliti dai
motori, senza trucchi
scorretti a rischio spamming, associando i siti da promuovere a parole
chiave strategiche con cui il target del sito esegue le ricerche, o
attivando campagne di keyword advertising adeguate. E nel nostro lavoro
siamo molto bravi perchè costantemente aggiornati e "allenati" su centinaia
di clienti. E a differenza di molte altre agenzie, il primo sito che abbiamo
posizionato è il nostro!
Servizi di posizionamento a
costi bassi di alcune agenzie. Funzionano?
Essere presenti nei motori di ricerca oggi, domani e in futuro è un'attività
che richiede costante aggiornamento. I servizi
di ottimizzazione e posizionamento offerti dallo Studio sono progettati per
attività di medio/lungo periodo e vanno personalizzati su ogni singolo
cliente. Tutto questo richiede un'agenzia strutturata che abbia saputo
dimostrare
nel tempo e su centinaia di clienti di "saperci
fare". Un'agenzia come noi. Che non si accontenta di pubblicare delle
paginette per ottenere traballanti posizionamenti nei motori di ricerca, ma
che segue il cliente con una
gamma completa di servizi per fare in modo che il cliente porti a casa
risultati concreti, sempre!
Perché i motori di ricerca
non vedono il mio sito?
In effetti motori di ricerca
indicizzano automaticamente
senza bisogno di
segnalazione. I siti vengono
trovati dai motori durante
l'esplorazione del web
compiuta periodicamente dai
loro "spider" che "navigano"
di sito in sito seguendo i
link. Quando un sito viene
messo online su un nuovo
dominio, di fatto non ha
link di "rientro" da altri
siti, e per tale motivo non
viene visitato.
Fra la segnalazione e
l'indicizzazione possono
trascorrere anche
parecchie settimane.
Il tempo varia molto da
motore a motore.
Un altro motivo
può essere la tecnologia
utilizzata dal sito. I
motori di ricerca non sono
in grado di indicizzare
pagine solo grafiche, o in
java, o in flash, o in altre
tecnologie non-html. Anche i
siti con frames risultano
ostici ai motori. Per tale
motivo occorre ottimizzarli
affidandosi ad agenzie come
la nostra.
Molte aziende
e software registrano il
sito in oltre 500 motori di
ricerca. Serve?
No, non serve praticamente a
nulla. La ragione
principale è che, secondo le
statistiche più recenti, il
90% degli utenti Internet
usa i primi otto motori di
ricerca. Per cui la
registrazione su centinaia
di motori di ricerca, oltre
ad non essere efficace, ha
come solo risultato
l'inserimento dei tuoi dati
personali in database usati
successivamente per azioni
probabilmente di email
spamming. Inoltre, ricordiamo, inserimento o indicizzazione non significa
posizionamento e, quindi, visibilità.
È possibile
indicizzare siti in Flash? E
siti con tecnologie
dinamiche (PHP, Perl, ASP,..)?
E in Frame?
In generale i motori di
ricerca censiscono in modo
adeguato esclusivamente le
pagine statiche. I
siti basati su tecnologia
Flash sono ignorati dalle
applicazioni dei search
engine. I siti dinamici
(asp, php, vignette, broadvision,...) hanno problemi nel fare vedere il
contenuto dei loro Data Base ai software dei motori di ricerca. La soluzione
più idonea a questo problema consiste nel realizzare pagine web pensate per
ottenere presenza sui motori di ricerca. Oppure si può
ottimizzare al meglio il
codice del sito per renderne
i contenuti frendly ai
motori. Discorso analogo per
i siti in Frame. Per fare questi ultimi interventi è necessario affidarsi a
operatori e SEO professionisti, che sappiano cosa fare e come fare, senza
incorrere in brutte sorprese.
Certo,
progettare siti web sin da subito tenendo conto dei motori di
ricerca, sarebbe la cosa ottimale.
I vostri servizi prevedono
interventi sul sito web?
Come filosofia, cerchiamo di sfruttare appieno il sito web del cliente con
interventi di
ottimizzazione in modo da poter valorizzare al meglio pagine e contenuti
del sito stesso. Prima di intervenire, effettuiamo un esame tecnico delle
caratteristiche del sito e poi decidiamo in accordo con il cliente la
migliore strategia al fine di migliorare la sua presenza e la sua visibilità
sui motori di ricerca. Nel caso il Cliente non desideri interventi diretti
sul sito, proponiamo soluzioni diverse indipendenti dal sito stesso.
Qual è il numero giusto di parole
chiave su cui posizionare il sito web sui motori di ricerca?
Gli utenti utilizzano innumerevoli combinazioni di termini nelle ricerche. È
fondamentale per tale ragione non limitarsi alle parole più comuni e ovvie,
perché non soddisfano tutte le esigenze degli utenti che possono fare
ricerche con diverse frasi-chiave simili..
Noi dello Studio siamo in grado
di verificare quali sono le keyword effettivamente più utilizzate dai vostri
utenti per il vostro sito web, e capire quali sono i termini più efficaci e
coerenti con le aree tematiche relative al sito da promuovere.
Che cos’è una Doorway
Page?
Le Doorway sono pagine web
(dette anche
doorpage)
realizzate con lo scopo
preciso di raggiungere buoni
posizionamenti nei motori di
ricerca per le
parole-chiave. E' una
semplice pagina in HTML sull'argomento dettato dalle keyword da promuovere
(2 o 3 per pagina). Se mal fatte, o
abusate, vengono considerate spamming dai motori. Per quello affidarsi a
agenzie che non conoscono bene la materia può essere pericoloso (se la mal
utilizzano) o costoso (se le sconsigliano per proporre altre soluzioni).
Purtroppo, l'utilizzo sconsiderato di tali metodologie da parte di webmaster
e SEO agency senza scrupoli ha associato tali pagine alle metodologie poco
corrette per cui, prima di accettare la promozione con delle doorpage,
accertatevi che l'agenzia le sappia utilizzare nei limiti etici proposti dai
motori di ricerca stessi.
L'utilizzo di pagine gateway/doorpage è legale?
Sono pagine studiate per
posizionare il sito da
promuovere su contenuti
specifici associati a parole
chiave strategiche. Non c'è alcuna legge che le vieti e nessun motore di ricerca che le rifiuti. Il concetto di base è che i motori di ricerca non gradiscono
indicizzare pagine che non sono di nessuna utilità o che sono fuorvianti. Le pagine gateway
invece, se ben realizzate e necessarie alla corretta indicizzazione, offrono agli utenti
(informazioni) e ai motori di ricerca (dati su n sito che no vedono) un servizio.
Il concetto di legalità, inoltre, è puramente limitato ad una politica SEO.
Non si infrange nessuna legge di nessun ordinamento non seguendo le linee
guida proposte dai motori per l'ottimizzazione dei siti web. Attualmente
si è passati dal concetto di door o gateway page a quello più costruttivo di
landing page.
Le pagine gateway sono spam?
No se realizzate come sopra
descritto, si se vengono
utilizzate non per
illustrare il sito su contenuti attinenti ma per
attrarre visitatori
ingannando l'indicizzatore. Lo spam sui motori (gergalmente "spamdexing"), oltre
ad essere eticamente non condivisibile, si ritorce quasi sempre contro l'autore.
Quanti sono i motori di ricerca
più importanti?
Le directory
specializzate nell'argomento sono concordi nel censirne circa 1500 in tutto il web. Alcuni di questi sono motori "generalisti", altri sono specializzati su di un certo settore o su
di una certa area geografica. In ogni caso una decina di motori cattura il 90% del traffico complessivo diretto ai motori di ricerca, e sono gli unici davvero importanti. Non ha senso essere i
primi di una classifica che nessuno guarda. I motori di ricerca davvero importanti, ad oggi, sono i seguenti:
Google,
MSN, Yahoo!. Per l'Italia, oltre i
citati, Virgilio e Arianna.
Posso monitorare gli
accessi che il sito riceve
dai motori di ricerca?
Sì. Tramite software di
statistiche è possibile
monitorare ad esempio il
motore o sito di
provenienza, la geografia,
la parola chiave utilizzata
per la ricerca, il numero di
accessi giornalieri, i dati del traffico pay per click, il roi e molti
altri dati.
Che differenza c'è tra un motore di ricerca ed una directory?
Un motore di ricerca, a fronte di una interrogazione, fornisce dei
risultati sottoforma di elnco; una directory è un elenco gerarchico di siti, suddivisi per
categorie via più specifiche. Benché ormai tutti i motori abbiano anche un elenco di categorie, la directory per eccellenza è Yahoo!,
seguita da DMOZ. Nelle directory la classificazione dei siti è fatta a mano
da persone in carne ed ossa.
Siamo
legalmente protetti dal modo
di operare delle SEO Agency?
Molte agenzie operano senza
o con garanzie blande, e con
modalità operative che
portano ad azioni di
spamming che i motori
penalizzano con l'esclusione
dai loro indici del sito
posizionato. Per la vostra
stessa sicurezza, insistete
su una garanzia di rimborso
completo e incondizionato.
Non abbiate timore di
richiedere un rimborso se
non siete soddisfatti oppure
se le azioni dell'azienda
SEO prescelta provocano la
rimozione del vostro dominio
dall'indice di un motore di ricerca. Assicuratevi di stipulare un contratto
che includa i prezzi e le specifiche della garanzia.
Cos'è il cloaking?
E' possibile mostrare allo
spider di un motore una
pagina a quello di un altro
motore un'altra pagina e al
normale utente una pagina
ancora diversa. E' una
tecnica utilizzata per
fornire ai motori di ricerca
pagine ottimizzate che
possano posizionarsi nei
loro indici, ma è anche
pericolosa perchè ritenuta
altamente scorretta. Il
rischio di essere cancellati
dai listing dei motori è
molto elevato.
E' possibile monitorare i posizionamenti di
un sito web nei motori di ricerca?
Si, sia con servizi gratuiti online (per poche parole chiave), sia con
software professionali.
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