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INDICE ARTICOLI COMUNICAZIONE, MARKETING, ORGANIZZAZIONE
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COMUNICAZIONE E MARKETING |
Telemarketing, il marketing al telefono
Tra gli strumenti di direct marketing, quello telefonico va
utilizzato con la dovuta professionalità
Il fine della comunicazione, di Victor
Ignis
la vibrazione che emettiamo
ci distingue da ogni altro essere ed
esprime tutto ciò che noi siamo
Guida alla compilazione di un’efficace
offerta commerciale, di Rossella
Labriola
l'offerta
è spesso il momento cruciale della
transazione commerciale
Pianificare una campagna di direct
marketing, di Rossella
Labriola
tutte
le fasi per impostare l’iniziativa,
dall’obiettivo di marketing al controllo
dei risultati
Le piccole e medie imprese italiane e lo
sconvolgimento in atto del sistema
economico
(fascicolo) report di analisi a
seguito di monitoraggio condotto da
Honyven sulle PMI italiane
Principi della comunicazione: Adages for Ad Agencies
10 principi datati 1978 su come “trattare” la comunicazione aziendale (e non solo)
Cluetrain Manifesto
il manifesto per la comunicazione d’impresa nel mondo online
La “E” che fa paura
molto spesso per inseguire l’oggi si perde di vista il domani...
Meta marketing e le dinamiche del cambiamento in rete, di Maurizio Goez
alla riscoperta della creatività nel marketing grazie al contributo di Internet
MARKETING:
link, riviste, risorse utili, strumenti
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SPECIALE TURISMO
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Viaggi on line, un mercato che non cede
continua il successo del settore del
turismo e dei viaggi online. Crescono
gli acquirenti ed il traffico generato.
Marketing interno: alla conquista dei
clienti "in house", di T. Rudà
uno
strumento del quale anche la più piccola
struttura turistica ricettiva deve far
tesoro
La promozione turistica on line:
dimentichiamo l'approccio da catalogo,
di T. Rudà
i web site a catalogo sono tutto ciò che
non di dovrebbe fare per promuovere il
turismo in internet
Uomini giovani, belli, ambiziosi, il
nuovo target per gli operatori
turistici, di T. Rudà
un profilo dei "nuovi" clienti a cui devono proporre le nuove
offerte gli operatori turistic
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ORGANIZZAZIONE
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CRM: un decalogo per il successo,
di Michela Addis e Michele Costabile
alcuni basilari principi dal cui
rispetto dipendono i ritorni e i
fallimenti degli investimenti in CRM
CRM: gestire il rapporto con il cliente, di Davide Bonamini
intervista a Bruno Item, responsabile CRM di Finmatica
CRM: sito Web e no spamming, di Marco Iotti
utilizzare il CRM per fidelizzare i clienti senza arrivare a farli scappare con azioni di spamming, spesso “involontarie”
Internet per i manager della Logistica
i migliori siti da inserire nei bookmark
Di che supply chain ha bisogno il tuo prodotto? di Michele Sanvido
un prontuario delle regole da seguire per essere competitivi nel mercato. 1° parte: analisi del prodotto
Impatto della distribuzione nella pianificazione delle operazioni, di Michele Sanvido
ridefinire la strategia aziendale può essere una scelta obbligata per rimanere competitivi e poter crescere
Cos’è un marketplace
(e l’e-procurement) come funziona e che vantaggi può apportare alla mia azienda
RISORSE:
link a riviste specialistiche sulla
produzione e la logistica
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